Настала приятная и вдохновляющая пора отпусков. Вы уже предвкушаете сладость свободного времени, которое можно занять тем, что действительно нравится и расслабляет. Но тут назревает ситуация: большинство ваших коллег, и уж тем более клиентов, не имеют ни малейшего представления, что вы уходите в отпуск. Как же сообщить им об этом? Разберем несколько шаблонов. OUT-OF-OFFICE EMAILS GENERATOR […]
Read MoreНаш колл-центр чуть не потерял заказы, когда это случилось. С задачей подбора людей мы столкнулись, когда заказчиков стало слишком много. Менеджеров и операторов катастрофически не хватало, а задач для них только прибавлялось. Мы слили бы впустую рекламный бюджет на привлечение всех текущих заказов, если бы быстро не нашли людей.Я решил идти напролом в наборе […]
Read More